FAQ de Huzhou CORI echnology Co., Ltd.

La plupart de nos produits ont un faible MOQ, généralement 50 pièces. Veuillez nous contacter pour discuter davantage de vos besoins.

Si la quantité commandée est élevée, par exemple plus de 1 000 ensembles, nous pouvons offrir des réductions. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour plus de détails.

Absolument! Nous proposons des échantillons afin que vous puissiez découvrir la qualité avant de passer une commande groupée.

Nous visons à expédier les commandes dans les 7 jours ouvrables. Cependant, si vous passez une commande très importante ou personnalisée, il peut y avoir un retard en raison de la capacité de l'entrepôt. Nous ferons toujours de notre mieux pour expédier la marchandise dans les plus brefs délais et vous contacterons en cas de retard. Nous vous recommandons de passer des commandes importantes le plus tôt possible pour éviter tout problème.

Avant de soumettre votre commande, veuillez nous contacter pour nous informer de tout besoin ou exigence particulière en matière de délais. Nous ferons de notre mieux pour garantir une livraison-à temps.

Oui, nous proposons des prix de gros pour les commandes groupées. Veuillez nous contacter pour plus d'informations et de détails sur les tarifs.

Pour passer une commande, vous pouvez visiter notre site Web ou contacter notre représentant du service client. Fournissez les détails des articles que vous souhaitez acheter, y compris la quantité et les préférences spécifiques. Notre équipe vous assistera dans le processus de commande et vous fournira des instructions supplémentaires pour le paiement et l'expédition.

Oui, vous pouvez mélanger différents styles et couleurs parmi nos articles en stock.

Notre flux de travail d'épreuvage implique la soumission du client, la révision de la conception, l'épreuve numérique, les commentaires des clients, l'échantillon physique et les ajustements finaux pour garantir la satisfaction du client.

Bien que nous travaillions dur pour maintenir l'exactitude des commandes, des problèmes peuvent parfois survenir pendant le transport ou des erreurs peuvent survenir avec les commandes. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez nous envoyer un e-mail à eason@cncori.comdescribing le problème et un agent du service client vous contactera pour le résoudre.

Si votre commande arrive endommagée ou ne répond pas à vos attentes, veuillez nous contacter dans les 7 jours pour un retour ou un échange. Reportez-vous à notre politique au moment de l'achat ou contactez notre service client pour plus d'informations.

Oui, nous proposons des options de personnalisation, notamment l’impression de logo et un emballage personnalisé. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer et des quantités minimales de commande peuvent être requises. Veuillez discuter de vos besoins avec notre équipe commerciale pour plus d’informations.

Le délai de livraison pour les commandes en gros est généralement de 2 à 3 semaines, en fonction de la taille de la commande et des exigences de personnalisation. Veuillez consulter notre équipe commerciale pour connaître le délai précis de votre commande spécifique.

Nous acceptons les virements bancaires, les cartes de crédit et PayPal pour les commandes en gros.

Si vous recevez des produits endommagés, manquants ou incorrects, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande à eason@cncori.com avec les informations suivantes :

- Nom de l'entreprise

- Numéro de commande

- Nom et quantité du produit défectueux

- Photo du produit défectueux

Nous nous efforcerons de résoudre le problème rapidement et d'assurer votre satisfaction.

Nous prenons la confidentialité des clients au sérieux. Toutes les informations relatives à votre commande sont confidentielles et ne seront partagées avec aucun tiers.

Les commandes seront emballées dans des boîtes simples sans marquage externe pour garantir la confidentialité et la sécurité. Nous ajoutons également un emballage de protection pour éviter tout dommage pendant le transport.